Politica de Confidențialitate
Această politică detaliază modul în care colectăm, folosim, protejăm și, în cele din urmă, gestionăm datele tale personale pe platforma culturagastronomicaromana.com. Este scrisă în română clară, pentru tine.
1. Cine suntem?
Operatorul datelor cu caracter personal este Cultura Gastronomică Română, cu sediul în Strada Amzei nr. 15, Sector 1, București 010615, România. Suntem înregistrați cu numărul de ordine în Registrul Comerțului J40/14283/2012 și codul de identificare fiscală RO35847291. Ne poți contacta la telefonul +40 21 312 8947 sau prin email la contact@culturagastronomicaromana.com.
De când am fost înființați în 2012, misiunea noastră a fost una clară: să păstrăm și să promovăm autenticitatea gastronomică românească. Și asta include și protejarea oaspeților noștri digitali.
2. Ce date colectăm (și de ce)?
Nu suntem lacomi. Colectăm doar ceea ce este necesar pentru a-ți oferi o experiență relevantă și sigură. Iată o defalcare:
- Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email atunci când te abonezi la newsletter, lași un comentariu sau ne trimiți un mesaj prin formularul de contact. Folosim aceste date pentru a răspunde, pentru a personaliza comunicarea și, dacă ești de acord, pentru a-ți trimite conținut de valoare despre gastronomia românească.
- Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Acestea ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (98.3% dintre vizitatori accesează site-ul de pe dispozitive mobile, de exemplu) și să identificăm eventuale probleme tehnice.
- Date de preferință: Dacă ne dai permisiunea, folosim cookie-uri pentru a-ți aminti setările de limbă sau regiunea gastronomică preferată.
- Date de plată: Dacă cumperi ceva de la noi (un ghid, un bilett la un eveniment), datele tale financiare sunt procesate exclusiv de procesatorul nostru de plăți (de exemplu, Stripe sau PayPal). Noi nu avem acces la detaliile complete ale cardului tău de credit.
3. Baza legală pentru prelucrare (conform GDPR)
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) ne cere să avem o bază legală pentru fiecare procesare. Iată pe care ne bazăm:
Consimțământul tău
Pentru newsletter, pentru cookie-uri de marketing sau pentru partajarea pozelor tale la evenimente. Îl poți retrage oricând.
Executarea unui contract
Când cumperi un produs digital de la noi, avem nevoie de datele tale pentru a-ți onora comanda și a-ți trimite factura.
Interesul legitim
Pentru analiza traficului pe site (folosind Google Analytics cu IP anonimizat) și pentru securitatea platformei noastre.
Obligația legală
Pentru păstrarea documentelor fiscale (facturi, chitanțe) pe perioada impusă de legea română – de obicei, 10 ani.
Întrebarea esențială este: procesăm datele tale într-un mod pe care l-ai aștepta în mod rezonabil? Noi credem că da.
4. Cu cine partajăm datele tale?
Nu vindem datele tale. Niciodată. Le partajăm doar cu parteneri de încredere care ne ajută să operăm site-ul:
- Furnizori de hosting și servicii tehnice: Companiile care găzduiesc serverele noastre (în spațiul European Economic Area).
- Servicii de email marketing: Un furnizor precum MailerLite, pentru a-ți gestiona abonarea la newsletter. Acesta este certificat GDPR.
- Procesatori de plăți: Așa cum am menționat, pentru tranzacții sigure.
- Autorități de reglementare: Doar dacă suntem obligați legal să o facem (de exemplu, la cererea unei instanțe).
Toți acești "procesatori" sunt obligați prin contract să respecte aceleași standarde ridicate de confidențialitate ca și noi.
5. Drepturile tale (cele 8 drepturi esențiale)
GDPR îți oferă un set puternic de drepturi. Iată-le, într-o formă ușor de înțeles:
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite un email simplu la contact@culturagastronomicaromana.com cu subiectul "Drepturi GDPR". Vom răspunde în maximum 30 de zile (de obicei, mult mai repede).
6. Securitatea datelor
Luăm securitatea la fel de în serios ca și autenticitatea unei rețete de zacuscă de casă. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:
- Site-ul folosește criptare SSL/TLS (vezi lacătul din browser).
- Accesul la bazele de date cu informații personale este strict limitat personalului autorizat.
- Facem copii de rezervă regulate și testăm periodic procedurile de recuperare.
- Păstrăm datele tale doar atâta timp cât este necesar. După aceea, le ștergem sau le anonimizăm.
Niciun sistem nu este 100% invulnerabil, dar ne angajăm să raportăm orice încălcare a securității datelor autorităților de supraveghere și, dacă este cazul, și ție, în termenii legii.
7. Transferuri internaționale
În principiu, datele tale sunt stocate și procesate în Uniunea Europeană. Unele dintre instrumentele noastre de analiză sau marketing (precum Google Analytics sau Meta Business Suite) pot implica transferuri de date în Statele Unite. Aceste companii sunt aderente la Cadrul UE-UEA pentru Protecția Datelor (EU-U.S. DPF), care asigură un nivel adecvat de protecție. Poți afla mai multe despre practicile lor de confidențialitate direct pe site-urile lor.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru funcționalitatea de bază a site-ului (cum ar fi sesiunile de conectare), pentru analiză și, cu consimțământul tău, pentru marketing. Detaliile complete se află în Politica noastră de Cookie-uri dedicată. Poți gestiona preferințele pentru cookie-uri non-esențiale oricând folosind bannerul care apare la prima vizită.
9. Modificări ale acestei politici
Lumea tehnologiei și legislația se schimbă. Putem actualiza această politică ocazional pentru a reflecta aceste schimbări. Vom notifica cu privire la orice modificare semnificativă prin anunț pe site sau prin email (dacă impactul este major). Data ultimei actualizări este întotdeauna indicată mai jos.
Data intrării în vigoare: 15 Martie 2024
Ultima actualizare: 15 Martie 2024
Ai întrebări despre confidențialitatea ta?
Dacă ceva nu este clar sau dorești să exerciti drepturile tale, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici să răspundem.